¿Cómo saber que necesita mejorar el sistema de telefonía para empresas que tiene funcionando actualmente para su negocio?

mejorar el sistema de telefonía para empresas

¿Conoce las señales que le indican que debe mejorar el sistema de telefonía para empresas que tiene actualmente funcionando para su negocio? Si su teléfono no trabaja para usted y su equipo o tiene que dedicar mucho tiempo en gestionarlo y mantenerlo pueden ser señales que indiquen que necesita actualizar su sistema de telefonía para empresas.

Una señal clara de que necesita mejorar el sistema de telefonía para empresas que tiene actualmente es revisando si su sistema de telefonía está aumentando su beneficio neto?

Como toda inversión que realice en su empresa, su sistema de telefonía debería ser una parte estratégica que ayude a incrementar su beneficio neto. Integrar un sistema de telefonía en su panorama tecnológico actual aporta una inteligencia relevadora a su negocio que permite que sus empleados sean más eficientes y productivos.

Para ver si necesita mejorar el sistema de telefonía para empresas que tiene actualmente y ver si cumple con su objetivo dentro de la empresa, responda las siguientes 4 preguntas:

  1. ¿Su sistema de telefonía para empresas integra aplicaciones centrales como CRM, ERP, ATS entre otros?
  2. ¿Su sistema de telefonía para empresas actualmente le aporta información de valor que puede utilizar para tomar decisiones que le permitan optimizar el trabajo de su personal, evaluar el rendimiento de sus empleados, analizar los gastos marketing y entender el comportamiento de sus clientes para que compren más y en repetidas ocasiones?
  3. ¿Su sistema de telefonía para empresas ayuda a sus vendedores a ser más productivos?
  4. ¿Su sistema de telefonía para empresas es una herramienta que le permite poder entrenar y ayudar a sus empleados?

Si contestó que “No” a alguna de las preguntas anteriores, es una señal clara de que es hora de mejorar el sistema de telefonía para empresas actual y de explotarlo para ponerlo a trabajar a su favor.

Tenga presente que entre el 10 a 15% de la información conlleva a generar más ingresos.

En un mundo donde la información conduce al éxito, disponer de servicios de telefonía IP en España que aporten información vital ayudan a incrementar los beneficios netos. Un negocio que hace uso de la información de sus clientes puede mejorar significativamente sus acciones de comerciales y de marketing para mejorar el beneficio neto de su negocio

Otra señal clara que le indica que debe mejorar el sistema de telefonía para empresas que tiene actualmente es ver si su sistema de telefonía es omnipresente

La habilidad de estar en muchos lugares al mismo tiempo ya no es solamente un sueño, y su sistema de telefonía para empresas debería apoyarlo en esto. Ya sea que trabaja desde su casa, oficina, avión, hotel o una cafetería, su sistema de telefonía debe ayudar a mantener la unidad de su empresa. Si no puede utilizar un teléfono fijo, ordenador o teléfono móvil para transferir una llamada a un compañero de trabajo, sin tener que estar presente físicamente en la oficina, entonces no cabe duda que debe actualizar su sistema de telefonía para empresas.

La tecnología moderna ha liberado al empleado de tener que estar presente en todo momento en la oficina, ahora su negocio puede ser tan móvil como lo desee. Muchos empleados españoles trabajan principalmente desde sus hogares, sin incluir a los trabajadores autónomos, porque cada vez son más las empresas que miden la productividad de sus empleados con ratios (aportando las herramientas que les permitan mejorarlos) y no por el tiempo que permanecen a vista del jefe en la oficina.

Al momento de evaluar si debe mejorar el sistema de telefonía para empresas que cuenta actualmente para su negocio, debe revisar si cuenta con lo mejor y lo más actual.

Más empresas están empezando a cambiar a un sistema de telefonía IP para asegurarse de mantenerse actualizados y competitivos. Uno de los beneficios principales para elegir un servicio de telefonía IP es el acceso instantáneo a los últimos avances en tecnología, aplicaciones informáticas y actualizaciones. De los dos tipos de proveedores de telefonía IP, la telefonía IP tradicional aportada desde un servidor local requiere de partidas presupuestarias por parte de la empresa para actualizar hardware y software, mientras que la telefonía IP de Pago por Uso emplea a un grupo de expertos externos a tu empresa que se encargan de todo. Las empresas demandan soluciones que se adapten a su negocio, así que debes combinar la mejor tecnología de centralitas IP con los servicios nube flexibles “As a Service”,

Transcurrieron 63 años entre la primera llamada telefónica y el teléfono con botones. Hoy en día, actualizaciones e innovaciones aparecen a diario y se implementan fácilmente a través del IP.

Ha llegado el momento de mejorar el sistema de telefonía para empresas que tiene actualmente funcionando para su negocio para no quedarse atrás en el entorno competitivo y pueda adelantarse.

cta7razones

 

Mejorar el sistema de telefonía para empresas

Servicios de telefonía IP en España: Conozca dos señales de que necesita actualizar su sistema de telefonía actual

Servicios de telefonía IP en España

Sabe que señales le indican que debe contratar un servicios de telefonía IP en España. En este artículo queremos mostrarle dos indicadores que le alertarán sobre la necesidad de actualizar su sistema de telefonía contratando nuevos servicios de telefonía IP en España.

1) Para cambiar su sistema de telefonía a servicios de telefonía IP en España responda a lo siguiente ¿Su teléfono trabaja con usted… o en su contra?

Internet ha redefinido por completo lo que significa manejar un negocio. Ahora tenemos acceso a un sinfín de emocionantes herramientas para la productividad y colaboración como es el caso de las Comunicaciones Unificadas en la nube. Podemos trabajar en todo lugar a toda hora por medio del dispositivo móvil de nuestra elección. Para sobresalir en la economía actual, debemos ser flexibles, sociales, y estar siempre activos; nuestro servicio de telefonía debe permitirnos hacer todo esto y más.

Para analizar la implantación de nuevos servicios de telefonía IP en España vemos algunos datos estadísticos:

  • 85% de los Españoles poseen un teléfono móvil.
  • 56% acceden a internet desde sus dispositivos.
  • 82% lo utilizan para realizar fotografías.
  • 50% envían o reciben correos electrónicos desde sus dispositivos.

Los lugares de trabajo actuales requieren flexibilidad, y servicios de telefonía que se adapten a un negocio más activo, sobre la marcha. Con un servicio de telefonía IP en España puede conseguir incrementar la productividad de su fuerza de trabajo ¿Actualmente está consiguiéndolo con su actual sistema de telefonía?

2) ¿Dirige su Negocio o su Sistema Telefónico?

Muchas empresas antes de cambiar a los servicios de telefonía IP en España no se habían percatado que estaban dedicando su tiempo a tareas que no aportan valor a su negocio en lugar de trabajar en dirigir su empresa. Para todo gerente que lleva un negocio con inteligencia, su primera prioridad debe ser expandir el negocio y conseguir que sus empleados se centren en actividades que generen valor y no tener que dedicar tiempo a gestionar su sistema de telefonía. Cuando mostramos a las empresas los beneficios de los servicios de telefonía IP en España le hacemos la siguiente pregunta ¿Actualmente estás invirtiendo mucho tiempo en gestionar tu sistema telefónico? muchos no tienen referencias para saberlo, entonces, ¿Cómo saber si invierte demasiado tiempo gestionando su sistema telefónico? Fácil, tan sólo conteste las siguientes cuatro preguntas que le indicarán que debe cambiar a los servicios de telefonía IP en España.

  • ¿Sus empleados pueden contactar con su proveedor de servicio telefónico para solucionar inconvenientes telefónicos individuales y particulares de cada uno de ellos?
  • ¿Puede agregar licencias y servicios nuevos con rapidez y sin limitaciones?
  • ¿El software se actualiza automáticamente?
  • ¿Recibe sólo una factura de su proveedor?

Si contestó que “No” a una o más de estas preguntas, está malgastando tiempo lidiando con un sistema telefónico obsoleto. Los sistemas telefónicos más productivos actualmente son suministrados por proveedores especializados en servicios de telefonía IP en España que ofrecen instalación y soporte con personal especializado, para que su departamento de informática (y usted mismo) pueda concentrarse en las cosas más importantes de su negocio.

La mayoría de los clientes que han cambiado a un sistema de telefonía IP para empresas dicen que las soluciones que han comprado han logrado mejorar por 50% o más sus objetivos de productividad.

CTA NEWSLETTER vozsobreip

 

Servicios de telefonía IP en España

3 Razones para cambiar a un sistema de Telefonía IP para empresas este año

sistema de Telefonía IP para empresas

Cuando se trata de nuevas tecnologías, las empresas pueden dudar al momento de implantar cambios dentro de su negocio. Trabajan bajo la filosofía de “Si no está roto”, ¿Para qué arreglarlo, cierto?

Lo entendemos. Cambiar hacía algo nuevo puede causar ansiedad, pero aferrarse a una tecnología obsoleta puede sacrificar tiempo, dinero y eficiencia.

Si todavía tiene dudas acerca de cambiar su antiguo servicio de telefonía a un sistema de telefonía IP para empresas, le tenemos 4 señales de que ha llegado el momento…

RAZÓN 1 para cambiar a un sistema de telefonía IP para empresas: Experimenta recurrentes fallos en el Hardware o Software  de sus sistema de telefonía actual 

Si su negocio depende de la comunicación telefónica, un servicio de voz sobre IP puede ser beneficioso durante desastres. Con un sistema de telefonía fijo, hasta una ráfaga de viento puede inhabilitar su sistema telefónico y arruinar su día. Mantenga sus teléfonos operativos y en línea utilizando el recurso del plan de recuperación de catástrofes de su proveedor de telefonía IP. Muchos proveedores tienen planes establecidos que permiten la continuidad del servicio telefónico en el evento de una perdida de electricidad o fallos en los equipos. Puede mantener activa la comunicación ya que las llamadas son direccionadas a un número alterno, Móvil, fijo o buzón de mensajes. Adicionalmente, si surge la necesidad de movilizar a los empleados, esto puede hacerse con tan solo desconectar el teléfono y conectarlo en otra localización con acceso a internet.

RAZÓN 2 para cambiar a un sistema de telefonía IP para empresas: Actualmente Busca Recortar Gastos

La idea de cambiar los servicios telefónicos de su oficina a un sistema de telefonía IP para empresas puede parecer intimidante, pero es más fácil de lo que se imagina. Si se trata de un servicio de telefonía fija, ya debe estar familiarizado con los costos que esto implica: equipo, instalación de software y mantenimiento recurrente.

Sin embargo, un sistema de Telefonía IP para empresas logra una reducción de gastos significativa, ya que permite que todas las funciones de su negocio – fax, correo electrónico, video y teléfono – hagan la transición al mundo del IP, que requiere tan solo una cuota mensual de mantenimiento en muchos casos. Adicionalmente, la mayoría de los proveedores arreglarán los problemas de fallos del sistema sin costo adicional, y en ocasiones, antes de que usted se de cuenta.

Ahorro de costos también implica un incremento en la productividad de los empleados. Ya que el servicio de voz sobre IP permite funciones tales como líneas simultaneas y mensajes de voz a correo electrónico, los empleados no pierden tiempo persiguiendo llamadas o escuchando miles de mensajes de voz.

RAZÓN 3 para cambiar a un sistema de telefonía IP para empresas: Su Negocio Se Muda o Expande

Si tiene planeado incrementar la cantidad de empleados o agregar más sedes a su empresa, un sistema de Telefonía IP para empresas puede ayudar a facilitar estas transiciones.

Si tiene múltiples sedes, la telefonía IP puede curarlo en salud e incrementar la eficiencia de los empleados. Agregar una sede o usuario sólo toma una llamada a su proveedor de telefonía IP al contrario de la comunicación incesante con la que debe lidiar para llamar a un proveedor de cable o teléfono. Las cosas son aún más sencillas cuando su proveedor de voz sobre IP le ofrece un contacto directo, entonces sabe que su representante está calificado para lidiar con la situación.

Si estuviera interesado en saber más sobre cómo cambiar a un sistema de telefonía IP para empresas en su compañía y empezar a conseguir mejores resultados para su negocio puede suscribirse al Newsletter de Voz sobre IP dónde recibirá cada semana la información más actual sobre expertos en la implantación del sistema de telefonía Ip para empresas.

cta-newsletter-vozip

 

Sistema de Telefonía IP para empresas

Señales para cambiar a un sistema de Telefonía IP para empresas cuanto antes

sistema de Telefonía IP para empresas

¿Quieres más capacidades y beneficios para tu negocio? entonces debes cambiar a un sistema de telefonía IP para empresas cuanto antes. Aquí tienes cuatro señales de que debes cambiar a un sistema de Telefonía IP para empresas antes que se te adelante tu competencia,

Primera señal para cambiar a un sistema de Telefonía IP para empresas: Los servicios de voz sobre IP están diseñados para cubrir las necesidades empresariales actuales. A medida que la oficina se convierte más virtual, los empleados pueden recibir llamadas en todo lugar, estén en su escritorio, en una cafetería o en la carretera.

La característica del softphone (en inglés combinación de software y de telephone) permite que los ordenadores y tablets funcionen como teléfonos; las llamadas pueden ser dirigidas a una variedad de dispositivos incluyendo móviles, teléfonos fijos en la oficina y en el hogar.

Además, los mensajes de voz pueden ser enviados a través del correo electrónico.

Características y beneficios adicionales que implica el cambiar a un sistema de Telefonía IP para empresas:

Portal de Acceso a Herramientas Administrativas: Esto le da la capacidad de cambiar  a un sistema de Telefonía IP para empresas con facilidad y definir las opciones de rutas y manejo de llamadas. Puede ser invaluable al momento de una emergencia o pérdida de electricidad.

Llamadas Simultáneas: Estas funcionan al marcar un teléfono alterno cuando un cliente o compañero de trabajo llama al teléfono fijo de la oficina. De esta manera, nunca perderá esa llamada importante o volverá de un viaje de negocios a encontrar un buzón de mensajes sin capacidad por que está lleno.

Mensajes de Voz a Correo Electrónico: Escuchar mensajes de voz puede consumir

mucho de su tiempo. Con esta característica,  puede enviar mensajes de voz como elementos adjuntos en su buzón de correo electrónico.

Opciones Avanzadas de Operadora Automática: Quizá esté familiarizado con la opción

básica de operadora automática que ofrece la telefonía fija, la operadora automática de los servicios voz sobre IP es más avanzada. La mayoría de los proveedores de telefonía IP tienen opciones avanzadas de operadora automática que le permite dirigir las llamadas a diferentes grupos basados en la hora del día, día de la semana y otros.

Actualizaciones Automáticas: Los servicios de voz sobre IP constantemente

cambian, y su proveedor debe asegurar que usted siempre esté a la delantera garantizando actualizaciones automáticas.

Segunda señal para cambiar a un sistema de Telefonía IP para empresas: ¿Actualmente experimenta una falta de recursos de asistencia?

Con tantas empresas moviendo sus operaciones de asistencia técnica a latinoamerica, es importante saber dónde está ubicado el equipo de asistencia técnica de su proveedor actual. Cuando necesita apoyo, lo necesita inmediatamente. La asistencia con base cercana a su área de trabajo provee una comunicación más sencilla sin la necesidad de un círculo interminable de llamadas.

Al momento de elegir un proveedor de telefonía IP, asegúrese de preguntar la ubicación de sus equipos de asistencia y cómo funciona su proceso de asistencia. Si su proveedor tiene una política de contacto directo es aún mejor. Es muy importante al momento de seleccionar un sistema de Telefonía IP para empresas, que el proveedor ofrezca una persona de contacto directo lo cual asegura que el personal de apoyo conoce bien a su negocio y cualquier problema que podría surgir.

Tercera señal para cambiar a un sistema de Telefonía IP para empresas: Es cuando llega el momento de renovar su servicio telefónico

Si es momento de renovar su servicio (contrato de mantenimiento o redes de voz) con su proveedor de telefonía actual, querrá balancear todas sus opciones. Si utiliza actualmente un servicio de telefonía fija debe valorar  como el cambiar  a un sistema de Telefonía IP para empresas puede ahorrarle tiempo y dinero. Además del ahorro del costo mencionado, actualizar a telefonía IP puede presentar menos trabajo para usted.

Un servicio tradicional de telefonía local usualmente representa que el propietario del negocio o un empleado dentro de su empresa se debe encargar de su mantenimiento. Un sistema de telefonía IP para empresas remueve esta responsabilidad y su costo, ya que el proveedor es responsable de su mantenimiento y de las actualizacionesactualizaciones.

Cuarta señal para cambiar a un sistema de Telefonía IP para empresas: Necesita más, menos o una cantidad Incierta de capacidad.

Con un servicio de telefonía fija, los negocios cuentan con muchas líneas telefónicas inutilizadas o con la necesidad de más, esto puede tener un efecto sobre los costos. Un servicio de voz sobre IP le permite dejar las adivinanzas en cuanto al tamaño del sistema telefónico que debe comprar; puede reducirse o incrementarse dependiendo de las necesidades del negocio. Por ejemplo, le da la capacidad para agregar a nuevos empleados a su servicio telefónico de manera rápida y sencilla.

Si estuviera interesado en saber más sobre cómo cambiar a un sistema de telefonía IP para empresas en su compañía y empezar a conseguir mejores resultados para su negocio puede suscribirse al Newsletter de Voz sobre IP dónde recibirá cada semana la información más actual sobre expertos en la implantación del sistema de telefonía Ip para empresas.

cta-newsletter-vozip

Sistema de Telefonía IP para empresas