VoIP para clínicas y hospitales: La Voz sobre IP y las Comunicaciones Unificadas son claves para que avancen los hospitales

VoIP para Clínicas

Las discusiones sobre VoIP para clínicas y las comunicaciones unificadas a menudo se centran en cómo estas entidades dedicadas a la salud pueden tomar ventaja de estas tecnologías para reducir costes y mejorar sus operaciones. Sin embargo, es importante tomar en cuenta que la VoIP para clínicas y las Comunicaciones Unificadas Cloud están teniendo un impacto importante en las organizaciones virtuales de todo tipo, no solo en las típicas con fines de lucro.

Esto es sin duda más evidente en el caso del sector salud. Infinidad de hospitales, clínicas y consultorios médicos están recurriendo a VoIP para clínicas por una buena razón: estas soluciones sin duda serán de gran importancia para mejorar sus capacidades y ofertas en los próximos años.

Valor de las soluciones VoIP para clínicas

La VoIP para Clínicas ofrece un valor para la industria del cuidado médico en diferentes maneras importantes. Las soluciones VoIP para clínicas por lo general son mucho menos costosas que las alternativas tradicionales. En particular, VoIP elimina el costo adicional que normalmente está asociado con la comunicación a larga distancia, ya que cada llamada viaja a través de Internet. Esto es importante para los hospitales que necesitan llegar de manera regular a pacientes o a expertos en salud que pueden estar dispersos por el país.

Esto es especialmente cierto cuando un médico utiliza un servicio telefónico en la nube. Estas soluciones son menos costosas que los servicios de telefonía tradicional a la vez que mejora también la confiabilidad y eficiencia.

Además, las soluciones VoIP para Clínicas le permiten a estos centros priorizar y organizar de manera más efectiva las llamadas entrantes. Con algunas preguntas automatizadas, un servicio VoIP para clínicas puede determinar la importancia de una llamada y garantizar que las emergencias reciban atención inmediata. Esto también le facilita mucho a los proveedores de atención médica registrar a los pacientes. Y como VoIP para clínicas le permite a los pacientes acceder fácil y rápidamente a sus cuentas a través de una llamada telefónica, el cobro de facturas es más sencillo y más eficiente en ambos extremos.

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Ventaja de las Comunicaciones Unificadas en la Nube

Las Comunicaciones Unificadas en la Nube también es esencial para maximizar las capacidades de la atención médica en los próximos años. Podría decirse que el factor más importante en esta área es la vídeoconferencia, ya que los médicos y otros profesionales del sector salud pueden proporcionar consultas uno a uno, cara a cara a personas que puedan tener problemas para visitar el hospital o el consultorio del doctor. También mejoran en gran medida la eficacia médica, ya que los doctores no necesitan esperar las citas programadas que nunca ocurren, y por el contrario pasan a la próxima consulta mediante vídeoconferencia.

Obviamente, estas citas virtuales no pueden recrear en su totalidad la experiencia de un chequeo médico. Pero estas interacciones ofrecen experiencias más profundas y satisfactorias a los pacientes en comparación con las simples llamadas telefónicas o correos electrónicos. La vídeoconferencia le permite a los médicos proporcionar un toque más personal y desarrollar una relación médico-paciente que genere confianza y pueda conducir a una mayor honestidad.

Todo esto puede ayudar a mejorar los resultados médicos a través de la examinación, convirtiendo tanto a VoIP  para clínicas como a las comunicaciones unificadas en recursos esenciales para aquellos hospitales dispuestos a optimizar sus servicios.

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La nueva generación de comunicaciones VoIP para colegios

VoIP para Colegios

Los colegios necesitan de empresas de telecomunicaciones capaces de facilitar la comunicación y mejorar la colaboración entre la comunidad escolar el colegio.

El sector de la Educación se caracteriza por desafíos mucho más grandes que la simple lectura, escritura o la aritmética. Un centro educativo debe estar equipado para facilitar la comunicación rápida entre los maestros, administradores, padres y personal interno. Si es usted el responsable de un centro educativo, encontrará todas las respuestas para pensar estratégicamente sobre lo que necesita su centro para mejorar sus comunicaciones a través de las soluciones VoIP para Colegios

¿Cómo saber si su centro educativo necesita un servicio de VoIp para colegios?

  • ¿Está satisfecho con las comunicaciones de su centro educativo?
  • ¿Está cansado de que las comunicaciones fallen en su centro más de lo que deberían?
  • ¿Le gustaría ahorrar en la factura del teléfono e internet de su centro?
  • ¿Le parece que sus comunicaciones actualmente son seguras, fluidas y de máxima calidad?

Estas preguntas le ayudarán a saber que necesita analizar su sistema de telefonía actual. Internet está cambiado las formas de comunicación de los centros educativos. Ahora tenemos acceso a un interminable listado de herramientas para mejorar la productividad y la colaboración de nuestros maestros, trabajadores y padres. Y si, los sistemas de telefonía son una parte importante, ahora mismo, para todo centro educativo.

¿Por qué un centro necesita actualizar sus comunicaciones  pasar a la VoIP para colegios?

Poner las comunicaciones bajo un protocolo de internet supone tener unas comunicaciones de máxima calidad, además de conseguir con ello un ahorro importantísimo en sus facturas de telefonía e internet. También es importante resaltar que la probabilidad de fallo de la VoIP para colegios es mucho menor que los servicios sobre análogico o digital. La VoIP para colegios le permite tener unas comunicaciones fluídas y de máxima calidad.

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¿Cómo funciona un servicio de VoIP para colegios?

La VoIP para colegios es un servicio que hace que las llamadas vayan a través de un protocolo de internet. Con lo que lo único necesario es tener conexión a internet, un switch para poder administrar los teléfonos y los propios terminales. Esto hace que las comunicaciones sean sencillas, sin fallos y de máxima calidad. Dentro del colegio hace que todas las salas estén comunicadas entre sí por medio de marcación rápida, lo que facilita la  comunicación enormemente.

¿Qué resultados, beneficios y ventajas puede conseguir un centro educativo con un servicio de VoIP para colegios?

  • Mejora y facilita la comunicación del centro.
  • Se consiguen Importantes ahorros en las facturas de internet y telefonía del centro.
  • Ofrece de una manera rentable disponer de un teléfono en cada salón de clase.
  • Líneas seguras bajo una estructura estrictamente confidencial.

¿Cómo el servicio de VoIP para colegios puede ayudar a tu Centro a conseguir estos resultados?

Recomendamos buscar empresas con experiencia como es el caso de Cloudio. Ellos desarrollan proyectos totalmente a medida, adecuados a las necesidades del colegio, con la máxima calidad y utilizando las últimas tecnologías posibles en cada centro educacional.

Con un servicio de VoIP para colegios puedes ahorrar hasta un 50% en las comunicaciones de tu Centro. Recomendamos que adustez tus comunicaciones para adaptar tus necesidades a las comunicaciones IP de una forma rápida y sencilla y así puedas percibir el ahorro desde el primer momento de la mano de la mejor tecnología del mercado.

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¿Está usted preparado para la oficina del futuro? la telefonía VoIP en Madrid impulsará a las empresas de la capital un paso más allá en competitividad

Telefonía VoIP en Madrid

La telefonía VoIp en Madrid se ha convertido en el motor que está impulsando la evolución en el lugar de trabajo, redefiniendo la manera en cómo los profesionales se comunican con sus clientes y colaboran entre sí. La oficina que conocemos hoy en día es muy diferente a la que veíamos décadas atrás y aún difieren de lo que podemos esperar en los próximos años. ¿Está usted listo para la oficina del futuro? Descubra cómo la telefonía  VoIP en Madrid está impulsando a las empresas de la capital:

Abundantes herramientas de comunicación

A medida que aumenta la globalización y se unen la movilidad y los negocios, será necesario implementar herramientas de comunicación, como es el caso de las Comunicaciones Unificadas Cloud, que mantengan la productividad y logren una correspondencia de alta calidad más allá de las fronteras geográficas y husos horarios. Las oficinas del futuro necesitarán una base adecuada para poder ser compatibles con tales herramientas.

Las soluciones de telefonía VoIP en Madrid son un componente importante de esta base, con la capacidad no solo reducir el costo de las llamadas nacionales e internacionales de las empresas de la capital, sino también de proporcionarle a los usuarios un soporte para distintas funciones innovadoras, además de aplicaciones y herramientas de comunicaciones unificadas. Entre los que pueden ganar más popularidad se encuentran las herramientas webs y de videoconferencia, ya que permiten hacer negocios cara a cara sin necesidad de que las empresas inviertan grandes cantidades de dinero en viajes, alojamientos y viáticos.

Nuevos diseños de oficina

Las tendencias en la movilidad corporativa ya han comenzado a tener un impacto sobre las oficinas de bienes raíces ya que las empresas están escogiendo menos metros cuadrados. Esto se debe a que las empresas también están adoptando planificaciones flexibles, privilegios de trabajar desde casa y, en general, aceptando el hecho de que los empleados adecuados pueden ser igualmente productivos fuera de la oficina como dentro de ella.

Al crear equipos que puedan trabajar de forma remota, las empresas reducen drásticamente sus gastos generales. Debido a esta disposición del trabajo, sin embargo, las empresas deben contar con un sistema de comunicación que les permita operar de manera eficiente independiente de que el empleado trabaje dentro o fuera de la oficina. Las soluciones de telefonía VoIP en Madrid ofrecen a las empresas de la capital una variedad de herramientas que ayudan a sus empleados a estar conectados entre sí y seguir siendo accesibles para los clientes sin importar donde se lleve a cabo su trabajo. Todo lo que necesita es una conexión a Internet para que los empleados estén conectados con la red de la oficina y puedan activar su extensión telefónica.

Gran movilidad

Se prevé que la propiedad de teléfonos inteligentes aumentará a 2,4 millones de unidades para el 2018, superando en número a los ordenadores en una proporción de seis a uno. A medida que los teléfonos inteligentes ganen popularidad, también lo hará la colaboración y la comunicación consciente del contexto (donde el contexto es la información que caracteriza la situación de las entidades, es decir, el estado, la ubicación, los dispositivos activos).

Las soluciones de telefonía VoIP en Madrid ofrecen actualmente una integración completa consciente del contexto, permitiéndole a los empleados móviles mantenerse conectados con la plataforma de comunicación de su oficina a través de los teléfonos inteligentes, incluyendo el acceso a características como la presencia, llamadas de voz y mensajería instantánea. En resumen, las oficinas del futuro proporcionarán un mayor apoyo a los empleados móviles con acceso a todas las herramientas y aplicaciones que utilizarían en la oficina, pero fuera de ella.

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Comunicación basada en el navegador

Las oficinas del futuro también aumentarán la colaboración entre las herramientas de comunicación y los navegadores web. La comunicación en tiempo real en la web (WebRTC), la cual hace posible la comunicación y el intercambio de información entre las aplicaciones del navegador sin necesidad de agregar programas adicionales, se espera que continúe ganando adeptos. Entre las características que posee se encuentran las llamadas de voz y de vídeo y uso compartido de archivos P2P. La mayor adopción de WebRTC en la oficina también hará que se utilicen más las aplicaciones móviles de VoIP, ya que la WebRTC le facilita a los desarrolladores web poder habilitarlas.

Un tipo diferente de reuniones

A medida que evolucionan la comunicación y la tecnología de colaboración, las oficinas del futuro tendrán acceso a herramientas y aplicaciones que cambiarán para siempre la manera en cómo se llevan a cabo las reuniones (para mejor). Sin importar el tipo de dispositivo que se utilice para acceder a las reuniones, las experiencias serán ubicuas y aumentará la calidad del vídeo/voz. La vídeoconferencia se conectará a la perfección con plataformas de comunicaciones unificadas, y las extensiones VoIP harán más fuertes a las conferencias webs y permitirán llamadas de conferencias más asequibles con la capacidad de grabación de audio.

Si bien gran parte de este crecimiento tecnológico puede sonar extraño e intimidante, la moraleja clave es que los avances en la comunicación y la colaboración tendrán un impacto positivo sobre los niveles de eficiencia y productividad de las empresas independientemente de su tamaño. Para prepararse para el futuro, las organizaciones deben comenzar en la base.

Invertir en una solución de telefonía VoIP en Madrid garantizará que usted no solo cuente con una infraestructura para manejar las tendencias que van y vienen, sino también con el soporte necesario para navegar en el ambiente de oficina siempre cambiante e impulsada por la tecnología.

Si quiere saber más sobre las soluciones Voz sobre IP y la telefonía VoIp en Madrid le invitamos a suscribirse a nuestro Blog dónde encontrará la información más actual sobre telefonía IP y su aplicación en la empresa.

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3 Maneras en que la voz sobre IP en Madrid puede mejorar las operaciones en el sector salud

Voz sobre IP en Madrid SANIDAD

La voz sobre IP en Madrid está cambiando la manera en que el mundo de la medicina permanece conectado. Desde grandes hospitales hasta clínicas más pequeñas, la Voz sobre IP en Madrid puede hacer que la comunicaciónón sea máss saludable, facilitando la comunicación con los pacientes o manteniéndose en contacto con otras oficinas o lugares.

Los sistemas telefónicos modernos de hoy en día son mucho más que un tono de marcación, y para la industria de la salud, pueden reducir significativamente los costos, mantener al personal y a los pacientes mejor conectados y mejorar la experiencia del paciente. en muchos casos pueden representar un salvavidas.

A continuación mostramos algunas de las maneras en que la voz sobre IP en Madrid puede ayudar a los hospitales y establecimientos de salud de la capital a operar de manera más eficiente.

Llamadas rentables:

Los hospitales y clínicas poseen una amplia variedad de personas y empresas con las que debe  comunicarse, por lo que no es de extrañar que algunas de esas llamadas sean de larga distancia. Contar con una solución de VoIP virtual reduce los costos ya que permite que las llamadas de larga se realicen a través de la red de Internet de la clínica u hospital.

Lo normal es que un sistema telefónico tradicional requiera de un equipo adicional, de mantenimiento y de personal para que funcione, una solución voz sobre IP elimina estos costos adicionales ya que no necesita de muchos equipos, ni de un mantenimiento costoso ni de personal. Su mantenimiento es más fácil ya que el tráfico telefónico y de datos de su  centro de salud está integrado en una red física que mantiene su proveedor de soluciones voz sobre IP en Madrid.

La solución de VoIP en Madrid de Cloudio es escalable, lo que le permite a su sistema telefónico crecer junto con sus instalaciones, o le permite escalar hacia abajo para ahorrar en costes. Por ejemplo, las llamadas para varias oficinas pueden ser fácilmente enviadas a un solo lugar, lo que elimina la necesidad de una recepcionista en cada una.

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Colaboración más eficiente:

Un sistema de Voz sobre IP en Madrid le permite a los doctores y otros profesionales de la salud colaborar o asistir fácilmente a cursos de capacitación utilizando vídeos y videoconferencias. Esto puede representar un gran impacto en especialmente si se trata de un organismo de salud que se encuentra alejada de otros hospitales o profesionales de la comunidad Madrileña. Durante una emergencia médica, los doctores pueden realizar una vídeo llamada y poder trabajar con otros médicos que se encuentran a cientos de kilómetros de distancia. Esto no solo mejora la atención al paciente, sino que ahorra tiempo y también dinero.

Mejor comunicación con el paciente:

Independientemente que un paciente llame por un problema médico o tiene alguna pregunta acerca de la facturación, una solución de Voz sobre IP en Madrid ayuda al personal a priorizar las llamadas a la vez que las direcciona hacia el departamento correcto.

Además, los mensajes de los pacientes pueden ser enviados a una lista de distribución de correo electrónico, donde el personal puede escucharlos y darle prioridad a las respuestas. Esto puede eliminarle al personal y a los doctores tener que marcar en un sistema de correo de voz con el fin de escuchar los mensajes, y proporciona una manera más eficiente de distribuir información para los grupos.

Si quiere saber más sobre cómo la Voz sobre IP en Madrid puede ayudar a su centro de salud, aquí tiene un documento que explica en detalle cinco señales de que necesita actualizar su sistema de telefonía.

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¿Cuáles son los beneficios de los sistemas de Telefonía VoiP virtual?

Telefonía VoiP virtual

El Sistema telefónico de su empresa es uno de los activos más importante que usted posee. A pesar del escenario digital en constante crecimiento, los teléfonos aún representan el método dominante de la comunicación pública y privada. Sin embargo, estos sistemas también permanecen como una de los activos que menos se entienden dentro de una organización. Afortunadamente, los modernos sistemas de telefonía Voip virtuales están mejorando la comunicaciones eliminando los problemas de muchos sistemas telefónicos antiguos.

A continuación encontrará algunos de los beneficios fundamentales de los sistemas de telefonía VoIP virtual:

La telefonía VoIP virtual requiere Poco mantenimiento

Independientemente de que sea tradicional o moderno, todos los sistemas telefónicos necesitan mantenimiento. Muchas veces ésta responsabilidad que consume tiempo, recae en usted o en uno de sus empleados. La diferencia con un sistema de telefonía VoIP virtual es que usted ya no tendrá la responsabilidad del mantenimiento sobre sus hombros. Ya no tendrá que hacer llamadas telefónicas de seguimiento, ni programar llamadas para el mantenimiento. En vez de ello, deje que su proveedor de Telefonía VoIP Virtual se encargue de las actualizaciones, mantenimiento y de otras necesidades tecnológicas mientras usted enfoca sus recursos en hacer crecer su negocio.

La telefonía VoIP virtual es fácil de implementar

Independientemente de su sector industrial, la pérdida de tiempo se traduce en pérdida de dinero. Si usted no puede comunicarse a nivel interno o con sus clientes, usted está perdiendo un tiempo valioso y, en consecuencia, ingresos. Históricamente, cambiar los sistemas telefónicos significaba que la red debía estar inactiva durante horas. Sin embargo, con un sistema de telefonía VoIP virtual, usted puede activarla y ponerla a  funcionar en minutos. Además, desde una perspectiva del usuario, los sistemas virtuales son mucho más fácil de aprender y operar que los antiguos sistemas telefónicos tradicionales.

La telefonía VoIP virtual requiere un presupuesto simple

Si alguna vez lidió con la instalación de un nuevo Sistema telefónico, es probable que esté familiarizado con los costos asociados. Además de la inversión inicial del equipo del Sistema, software y la misma instalación, es probable que haya un contrato de mantenimiento futuro. Algunos proveedores tradicionales de sistemas telefónicos pueden incluso hacer cargos adicionales por necesidades de mantenimiento in situ que usted no esperaba.

Los sistemas de telefonía VoIP virtual, sin embargo, requieren solo una cuota mensual, este cargo fijo facilita que los empresarios planifiquen y hagan su presupuesto. Existe poca probabilidad de que un sistema se caiga, pero si lo hace, el proveedor se encargará del problema sin ningún costo adicional.

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La telefonía VoIP virtual es de fácil crecimiento y planificación

Invertir en equipos telefónicos adicionales es siempre una apuesta. Si bien usted puede planificar el crecimiento para su empresa, puede ser difícil determinar cuántos teléfonos necesitará más adelante. Normalmente usted gastará demasiado en equipos que puede que nunca llegue a utilizar. Por otro lado, usted puede ser demasiado prudente e invertir muy poco. Una de las muchas ventajas de los sistemas de telefonía VoIP virtual es que usted solo paga por lo que utiliza.

Características avanzadas de los sistemas de telefonía VoIP virtual

Como con cualquier forma de tecnología tradicional, es fácil atascarse diciendo “esto hace lo que necesito que haga, por lo que no necesito cambiarlo”. El peligro de esta forma de pensar es que lo limita para avanzar y obtener una mayor eficiencia y reducir costes. Además, una vez que usted ha invertido una gran suma en un sistema nuevo, no es probable que usted esté interesado en otras actualizaciones. Cuando se trata de sistemas virtuales, usted nunca tendrá que preocuparse porque su tecnología se vuelva obsoleta. Los proveedores incluyen nuevas características con regularidad y mantienen su tecnología de comunicación a la vanguardia.

Fiabilidad de los sistemas de telefonía VoIp virtual

Una de las principales desventajas de los sistemas telefónicos tradicionales es la falta de redundancia. Eso significa que si el sistema principal se descompone, es raro que existan rutas alternas para mantener las líneas de comunicación abiertas y activas. La buena noticia es que los sistemas de telefonía VoIP virtual permiten que haya redundancia. En otras palabras, siempre existe alguna forma de respaldo lista para garantizar que el servicio no se vea interrumpido.

Cuando se tome un momento para comparar sus opciones de telefonía, es fácil ver que los sistemas de telefonía VoIP virtual son la mejor solución para las empresas que crecen continuamente, están activas y piensan en el futuro. La flexibilidad de los sistemas de telefonía VoIP virtual, simplemente, no puede encontrarse en la obsoleta tecnología tradicional.

Si quiere recibir más información sobre la telefonía VoIp virtual le invitamos a suscribes al Newsletter de Voz sobre IP donde recibirá información actualizada sobre soluciones de telefonía IP y sus aplicaciones.

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Preguntas que debe hacer al adquirir un Nuevo Sistema de telefonía para empresas en Madrid

Sistema de telefonía para empresas en Madrid

Como CEO o dueño de una pyme, cambiar su sistema de telefonía para empresas en Madrid puede ser una situación intimidante. No es que usted no esté necesariamente feliz con su sistema actual, usted solo sabe que podría ser mejor. Aun así, apartarse de lo que ya conoce es un gran paso. Usted solo quiere asegurarse que está haciendo las preguntas correctas para tomar la mejor decisión para adquirir un nuevo sistema de telefonía para empresas en Madrid.

Si bien es probable que también desee desarrollar una línea de preguntas específicas para su empresa, estos son algunos abridores básicos para que la conversación fluya y ayuden a reducir sus opciones.

5 Preguntas que le ayudarán a determinar el mejor  sistema de telefonía para empresas en Madrid que se adapte a sus necesidades:

  1. ¿Qué características son las más importantes para el éxito de mi empresa?

Es probable que, al iniciar a comparar las características de los distintos sistema de telefonía para empresas en Madrid, usted se dé cuenta que existe un montón de características que son simplemente un lujo y que no se adaptan a los requerimientos de su situación particular. En lugar de quedar atrapado entre campanas y silbatos, reduzca las opciones con las características que sean más importantes para usted. Al dar prioridad a su búsqueda, usted podrá rápidamente descartar las opciones que no se adapten a sus necesidades y requerimientos.

  1. ¿Cómo mi presupuesto afecta mi decisión de comprar un nuevo sistema de telefonía para empresas en Madrid?

Usted quiere un sistema que mejore la comunicación en su negocio sin arruinar su presupuesto. Tome en cuenta la inversión inicial que un nuevo sistema podría requerir, así como los costos posteriores de operación.

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  1. Para determinar el mejor Sistema de telefonía para empresas en Madrid debes responder a lo siguiente: ¿Cómo anticipo que cambiarán mis necesidades dentro de los próximos años?

Es imposible ver el futuro y saber exactamente cómo su negocio va a cambiar en los próximos años. Aún más incierto es la cantidad de opciones tecnológicas que podrían cambiar y evolucionar en esa cantidad de tiempo. Tan fácil como sería escoger una opción que se adapte a su propósito en este momento, también es importante tener en cuenta cómo un sistema puede crecer junto con su empresa. Así que antes de elegir un sistema de telefonía para empresas en Madrid revise si esté puede adaptarse a sus necesidades de crecimiento.

  1. ¿Cómo mi nuevo proveedor de servicio de telefonía para empresas en Madrid solucionará los problemas?

Incluso la mejor tecnología no siempre funcionará a la perfección. Sin embargo, tener un plan de resolución de problemas tan comunes como que los cortes telefónicos no menoscaben un día comercial completo puede ayudar a darle tranquilidad mental. Antes de contratar un sistema de telefonía para empresas en Madrid asegúrese de preguntar acerca de la redundancia y la opción de redirigir las llamadas para que sepa que estará cubierto en caso de un corte de luz.

  1. ¿Será fácil trabajar con mi Nuevo proveedor de servicio telefónico?

Todos estamos familiarizados con el dolor de cabeza que se produce al llamar a una compañía solo para ser transferido a otro departamento o puesto en espera en numerosas ocasiones. Antes de que se dé cuenta, habrá perdido toda su hora de almuerzo escuchando música en espera y todavía no habrá resuelto su problema. Encontrar una empresa de sistema de telefonía para empresas en Madrid con un servicio de atención al cliente sólido puede ayudar a ahorrar la frustración en línea.

Hacer las preguntas correctas es la mejor manera de asegurarse de que usted termine con un sistema de telefonía para empresas en Madrid que satisface todas sus necesidades. Haga su investigación y encuentre una solución que facilite el hacer negocios.

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3 errores que debe evitar al actualizar un sistema telefónico para hoteles

sistema telefónico para hoteles

¡Las actualizaciones constantes y altos costos de mantenimiento con distintos sistemas telefónicos para hoteles podrían estar haciendo que su hotel se quede atrás! Lo que usted debe buscar es un sistema telefónico para hoteles moderno diseñado para crecer junto con su empresa y que aumente la productividad.

Pero lo entendemos: Con cualquier nueva tecnología viene la duda de hacer el cambio, a menudo haciendo que los gestores de los hoteles se aferre a las tecnologías obsoletas, simplemente porque son cómodas. A muchos hoteles les ha parecido difícil hacer el cambio de analógico al sistema telefónico para hoteles digital, cuando eso es algo que debería ser simple.

En este post presentamos algunos de los errores que las empresas hoteleras cometen a la hora de elegir el sistema telefónico para hoteles correcto a su caso particular y qué hacer para evitarlos.

Error 1 al elegir el sistema telefónico para hoteles adecuado: Escoger un sistema un sistema telefónico para hoteles con funciones limitadas.

Como dijimos anteriormente, es normal temer el cambio y más aun cuando se trata de cambiar algo tan importante como es el sistema telefónico para hoteles. Durante años, los hoteles exitosos han estado utilizando los sistemas telefónicos análogos. Los imperios se han construido mediante el sistema telefónico para hoteles de cable de cobre estándar, así que ¿Por qué hay que cambiar? Muchas personas piensan que si algo no está roto, no debería arreglarse.

Sin embargo, no sería prudente obviar la actualización. Por supuesto, los sistemas analógicos trabajan, hacen lo que usted desea. Cada teléfono tiene capacidades como colocar la llamada en espera, volver a marcar, marcación rápida, silencio y, bueno, la lista termina allí. ¿Podría su hotel llegar a funcionar con solo esas características? Puede ser. Pero ¿Más funciones y capacidades en su sistema telefónico para hoteles podrían llevar a su empresa a nuevas alturas? Absolutamente si.

De tal manera que mientras los teléfonos analógicos ofrecen casi tanto como los fijos de su casa, las soluciones digitales de un sistema telefónico para hoteles como las que se ofrecen a través de Cloudio le puede dar todo lo que encuentra en un teléfono analógico y mucho más. Con la VoIP, su hotel puede contestar llamadas en cualquier dispositivo e incluso recibir mensajes de voz como archivos adjuntos de correo electrónico. Básicamente, su personal puede trabajar desde cualquier lugar dentro y fuera del hotel, en cualquier momento, ¡y nunca perder una llamada!

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Error 2: Al elegir el sistema telefónico para hoteles adecuado: Enfocarse sólo en el costo inicial.

Cuando se trata de la inversión inicial, los teléfonos analógicos salen bastante bien. Al comparar los sistemas analógicos con un sistema telefónico para hoteles VoIP in situ o virtual, los analógicos siempre parecen ser la opción más económica, seguida del sistema in situ y luego el virtual. Sin embargo, nada es lo que parece en el exterior.

Si bien los sistemas analógicos no le costarán mucho dinero al principio, usted estará invirtiendo en un sistema que requiere mantenimiento y actualizaciones constantes. E incluso si usted encuentra un sistema telefónico para hoteles analógico que permanezca accesible después de las actualizaciones y el mantenimiento, no podrá escaparse de las nuevas innovaciones.

Como usted podrá apreciar, para el 2020 las empresas de España ya no necesitarán mantener las redes telefónicas analógicos. Así que incluso si usted evita pasar a lo digital en este momento, va a tener que entrar en razón con el tiempo.

¿Qué pasa con las opciones de sistema telefónico para hoteles VoIP? Si decide alojar su sistema en sus propias instalaciones (in situ), tendrá una cuota inicial más grande, junto con las cuotas de circuitos de voz y de uso mensual. Usted puede ahorrar dinero mensualmente alojando el servicio in situ, pero usted todavía deberá pagar los costos de mantenimiento y soporte, además de encontrar el espacio para el servidor y a medida que su empresa siga creciendo eso puede resultar en una verdadera molestia.

Si bien los costos mensuales de la opción de sistema telefónico para hoteles VoIP virtual eliminan el beneficio de una cuota inicial más baja con el paquete virtual, existe una gran cantidad de beneficios adicionales por tener su sistema de teléfono fuera del hotel. Nunca tener que proporcionarle mantenimiento y múltiples niveles de redundancia son solo algunos pocos.

Error 3: Al elegir el sistema telefónico para hoteles adecuado: no pensar en el futuro de su empresa.

Al escoger el tipo de sistema telefónico para hoteles que mejor se adapte a su situación particular, no puede permitirse el lujo de no pensar en el futuro. ¿Ve a su hotel creciendo? ¿O planea abrir una segunda ubicación? Si hay alguna posibilidad de crecimiento, tendrá que considerar los beneficios a largo plazo de algo como los servicios de un sistema telefónico para hoteles VoIP virtual. Resistir el cambio en la tecnología nunca ha beneficiado a ninguna empresa; aprender sobre una nueva manera de manejar su sistema de comunicación comercial ahora lo pondrá en la delantera del juego cuando las comunicaciones VoIP se conviertan en la norma del futuro.

Si quiere saber más sobre todo lo que necesita para actualizar un sistema telefónico para hoteles y así conseguir nuevas capacidades y características que mejoren su competitividad no deje de inscribirse en el Newsletter de Voz sobre IP.

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6 maneras en que las soluciones VoIP en Madrid les facilitará la vida a los directores de tecnología de la información.

soluciones VoIP en Madrid

Los directores de TI tienen importantes trabajo ya que tienen la responsabilidad de vincular la tecnología adecuada con sus organizaciones, asegurando que la tecnología funcione de manera correcta en todo momento y enseñándole a los usuarios cómo utilizar las herramientas y funciones compatibles con dicha tecnología. Además, deben considerar constantemente la seguridad, la compatibilidad y el costo. Si una tecnología crea un riesgo, no funciona bien con la infraestructura existente en la empresa o genera más sobrecarga de lo que vale, los directores de TI no la utilizarán.

He aquí cómo las soluciones VoIP en Madrid hacen que la vida de un director de TI de cualquier empresa de la capital sea más fácil y productiva.

  1. Las soluciones VoIP en Madrid ofrecen mayores facilidades para administrar las redes

las soluciones VoIP en Madrid, en lugar de administrar una red separada para voz, vídeo y datos, los directores de TI pueden combinarlos en una sola red. Además, obtienen acceso a las herramientas de gestión y configuración intuitivas que simplifican la tarea ocasional y ardua de administrar el sistema.

  1. Las soluciones VoIP en Madrid son súper escalables

Agregar o eliminar extensiones en un sistema telefónico tradicional es una tarea laboriosa que implica modificar el cableado. Con las soluciones VoIP en Madrid, los teléfonos se integran en la red informática de la empresa. Agregar o eliminar extensiones o varias ubicaciones requiere solo pequeños ajustes en la configuración del software. Como resultado, los directores de TI no necesitan preocuparse por hacer un ajuste perfecto. Estas soluciones de VoIP en Madrid son fáciles de escalar rápidamente hacia arriba o hacia abajo para satisfacer las demandas cambiantes de las empresas de la capital y sus alrededores.

  1. Las soluciones VoIp en Madrid son Intuitivas y fáciles de aprender

En vista de que las soluciones VoIP en Madrid se integran (en la mayoría de los casos) en los sistemas existentes de una organización, los empleados están más familiarizados con su funcionalidad desde el primer momento. Las soluciones VoIP en Madrid también simplifican muchos componentes operacionales como la colocación de una llamada o acceder a correo de voz, haciendo posible el dominio de estas acciones en las que los empleados dedican más tiempo. Para los directores de TI, esto significa que la incorporación y la capacitación sea un juego de niños.

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  1. Las soluciones VoIP en Madrid ofrecen Paz mental a los responsables de TI.

Las soluciones VoIP en Madrid son capaces de ofrecer a los directores de TI múltiples niveles de redundancia para proteger los sistemas, incluso en caso de un corte de energía o falla de hardware. Por otra parte, los mejores proveedores de soluciones VoIP en Madrid como Cloudio supervisarán su sistema en todo momento para detectar cualquier inconveniente antes de que se convierta en un problema. Si surge algún problema, los directores de TI cuentan con el soporte para solucionarlo rápidamente.

  1. Las soluciones VoIP en Madrid son de Instalación rápida y sin inconvenientes

Con las soluciones VoIP en Madrid, los directores de TI no tienen que preocuparse sobre la instalación y la puesta en marcha. Ese servicio está incluido en sus contratos con el proveedor de soluciones VoIP en Madrid que haya seleccionado, quien está más familiarizado con las mejores prácticas y tiene la capacidad de completar la instalación con poca o ninguna interrupción en la empresa.

  1. Las soluciones VoIP en Madrid reducen los costos

Las soluciones VoIP en Madrid entran en la categoría de gastos operativos en lugar de gastos de capital, por lo que representan una inversión totalmente deducible. Disminuyen las facturas telefónicas ya que ofrecen llamadas de larga distancia y llamadas internacionales a un menor costo y, como solución virtual, elimina la cantidad de tiempo que los directores de TI pasarían haciendo mantenimiento al sistema.

Se trata de una solución con innumerables beneficios. Con las soluciones VoIP en Madrid, los directores de TI se liberarán de tecnologías impuestas por otras soluciones y que son menos innovadoras. Y con menos problemas, tendrán más libertad para enfocarse en otras responsabilidades de mayor valor para su negocio, creando una situación ganar-ganar para ellos y su empresa.

Si quiere saber más sobre cómo mejorar los resultados de su negocio en la capital y sus alrededores con las soluciones VoIP en Madrid, le invitamos a suscribirse al Newsletter de Voz sobre IP

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3 preguntas que debes realizar antes de seleccionar un proveedor de VoIP en Madrid

Proveedor de VoIP en Madrid

La VoIP en Madrid puede representar una serie de ventajas para las empresas de la capital. Ayuda a agilizar las comunicaciones y a ahorrar dinero. Le permite a sus empleados tomar llamadas desde cualquier lugar en cualquier dispositivo, y le da la posibilidad de escalar hacia arriba o hacia abajo a medida que va cambiando el tamaño de su negocio.

Pero como cualquier tecnología relativamente nueva, también hay preguntas sobre la tecnología y sobre el proveedor de VoIP en Madrid que necesita. ¿Cómo funciona? ¿Esta tecnología es la mejor opción para mi empresa? CLOUDIO ha estado en el negocio de las telecomunicaciones durante más de 20 años, y durante ese tiempo hemos respondido a una serie de preguntas a las empresas tomando en cuenta el cambio a un proveedor de VoIP en Madrid. Hoy queremos compartir esas respuestas para ayudarle a tomar la mejor decisión para su negocio.

Aquí están las tres preguntas principales que usted debe considerar al evaluar la tecnología y selec-cionar un proveedor de VoIP en Madrid:

1. ¿Qué necesito tomar en cuenta al escoger un Sistema telefónico ofrecido por un proveedor de Voip en Madrid?

Si bien es probable que desee desarrollar una línea de preguntas específicas para sus necesidades empresariales, aquí encontrará algunas que le ayudarán a empezar:

¿Cuánto puedo pagar? Tenga en cuenta la inversión inicial que requerirá el nuevo sistema y los costos operativos posteriores. Cuando se compara un sistema de línea fija con una solución VoIP esta última a menudo es significativamente más rentable, y solo requiere un acuerdo de servicio mensual con el proveedor de VoIP en Madrid que haya seleccionado.

¿Cambiarán mis necesidades? ¿Usted anticipa el crecimiento de su empresa? ¿O va a necesitar reducirlo? Para ello debe considerar cómo un sistema puede crecer y cambiar con su empresa y su proveedor de VoIp en Madrid debe ser capaz de diagnosticar su situación actual y ayudarle a visua-lizar sus necesidades futuras.

¿Cómo mi Proveedor de VoIp en Madrid va a solucionar los problemas? Asegúrese de pregun-tar acerca por las opciones de redundancia y continuidad de la empresa para que sepa si usted podrá seguir recibiendo llamadas durante un corte de luz u otra eventualidad.

También asegúrese de averiguar si sus equipos y hardware existente se puede utilizar o tendrá que comprar nuevos artículos.

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2. ¿Qué características necesito de un sistema ofrecido por un proveedor de VoIp en Madrid?

Ahora que usted ha decidido qué tipo de sistema se adapta mejor a sus necesidades, es el momento de enfocarse en las características técnicas. Al elegir un sistema telefónico virtual, estas son las mejo-res características que usted debe considerar.

Protección ante una interrupción: Su sistema telefónico debe ofrecer un enfoque proactivo a la hora de que hayan interrupciones. Busque una característica que le permita redirigir automáticamen-te las llamadas a otro teléfono, teléfono móvil o correo de voz en caso de un corte de luz.

Llamadas y correos electrónicos simultáneos y opciones de correo de voz: Una de las caracterís-ticas que hacen que sobresalga la VoIP es su capacidad para ir con sus empleados donde quiera que vayan. Usted querrá asegurarse de que su proveedor de VoIP en Madrid tenga las llamadas sim y opciones de correo electrónico y correo de voz que su empresa necesita.

Actualizaciones automáticas: Su proveedor de VoIp en Madrid debe garantizar que usted estará utilizando el último software y el más actualizado.

3. ¿Qué factores debo evaluar al escoger un proveedor de VoIP en Madrid?

Todos los proveedores de VoIP en Madrid no son iguales. Tome en cuenta las siguientes necesida-des cuando los evalúe:

Costo: Manténgase atento a los costos ocultos como gastos de mantenimiento. Comunicar lo que puede pagar al proveedor de VoIp en Madrid con el que esté tratando le ayudará a garantizar que los dos se encuentran en la misma sintonía.

Atención al cliente: Cuando usted necesita ayuda, la necesita de inmediato. Usted no quiere que se coloque en una cola interminable de atención al cliente. Asegúrese de saber cómo manejarán sus llamadas de servicio al cliente. ¿Van a ser direccionadas a través de un centro de llamadas o usted contará con un único punto de contacto?

Capacidad para crecer con usted: Puede parecer prematuro hablar de la capacidad de un provee-dor de VoIp en Madrid para crecer junto con su empresa, pero usted será feliz de haberlo hecho cuando llegue el momento. Usted querrá discutir cómo el sistema telefónico cambiará a medida que crezca su negocio y cómo va a poder agregar usuarios o ubicaciones adicionales.

Si quiere saber más sobre la tecnología VoIP y qué debe investigar y saber antes de seleccionar un proveedor VoIP en Madrid o en cualquier otra parte de la comunidad, suscríbase ahora en el Newsletter de Voz sobre IP.

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Cómo obtener el máximo retorno sobre lo que invierta en Comunicaciones voz sobre IP para empresas en Madrid

Comunicaciones Voz Sobre IP para Empresas en Madrid

Cambiarse a las comunicaciones voz sobre IP para empresas en Madrid ya no se trata simplemente de una cuestión de rentabilidad de la inversión (ROI). Cambiarse a la moderna tecnología de comunicaciones voz sobre IP para empresas en Madrid es una necesidad en vista de las demandas empresariales de hoy en día en la capital de España. Como con cualquier decisión de negocios, sigue siendo importante entender cómo las opciones de telefonía que se encuentran disponibles pueden tener un impacto sobre el ROI general de su compañía.

A continuación se encuentran tres factores que usted debe tomar en cuenta al evaluar sus opciones tecnológicas en Comunicaciones voz sobre IP para empresas en Madrid:

  1. Con las Comunicaciones Voz sobre IP para empresas en Madrid, los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar como si estuvieran en su despacho.

Cada vez más, el trabajo está donde el empleado se encuentra, no donde se encuentra el edificio con las oficinas. Los empleados pueden trabajar desde su escritorio en la oficina, desde su casa, desde un aeropuerto, en la oficina de un cliente o simplemente en algún lugar en la vía.

El acceso generalizado a Internet  y las soluciones de software basadas en la nube han permitido que los empleados utilicen su correo electrónico y las aplicaciones informáticas vitales de una empresa desde cualquier lugar y desde prácticamente cualquier dispositivo. Del mismo modo, Las comunicaciones voz sobre IP para empresas en Madrid le permite a los empleados de cualquier compañía de la capital proporcionarle a los clientes un único número telefónico para llegar a ellos sin importar donde se encuentren.

El repique simultáneo permite que las llamadas suenen en un teléfono de escritorio, de casa o  en cualquier dispositivo móvil, para que los empleados no tengan que perderlas. Si una llamada se pierde, por ejemplo, si el empleado se encuentra en una reunión y no puede tomar la llamada, los empleados ya no tienen que marcar al correo de voz para revisar sus mensajes. En su lugar, con las Comunicaciones Voz sobre IP para empresas en Madrid, los empleados pueden enviar mensajes de correo electrónico como archivo adjunto de audio, lo cual aumenta la productividad global de los trabajadores.

No más juegos de etiquetas telefónicas y no más tener que acordarse de llamar para escuchar los mensajes. Ahora con las Comunicaciones voz sobre IP para empresas en Madrid las llamadas y los mensajes llegan directamente a sus empleados, estén donde estén.

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  1. Con las Comunicaciones Voz sobre IP para empresas en Madrid minimizas las distracciones y mejoras la productividad.

Si bien el acceso telefónico móvil puede impulsar la productividad en los empleados, hay momentos en que las llamadas entrantes pueden representar una gran distracción, reduciendo las mediciones de productividad. Muchas ofertas de Comunicaciones Voz sobre IP para empresas en Madrid incluyen funciones de no molestar que los empleados pueden activar para desviar las llamadas directamente al correo de voz o incluso a otra extensión mientras se encuentran en reuniones o tratan de concentrarse en una tarea específica.

  1. Las Comunicaciones Voz sobre IP para empresas en Madrid ofrece flexibilidad.

Cuando usted compra un sistema de comunicaciones Voz sobre IP para empresas en Madrid, es muy probable que el sistema que compre esté dimensionando para su uso actual y no para un crecimiento futuro. ¿Pero qué sucede si su empresa crece más rápido de lo esperado? ¿Qué pasa si usted tiene empleados remotos que necesitan acceso telefónico durante una pequeña parte del año solamente? ¿Qué pasa si su base de empleados se reduce?

El uso de un proveedor virtual de Comunicaciones Voz sobre IP para empresas en Madrid garantiza que los cambios en el número de líneas VoIP sean manejados con facilidad. Muchos proveedores de Comunicaciones voz sobre IP para empresas en Madrid como Tecnimart le permiten ajustar el número de líneas, y por lo tanto lo que usted está pagando, según sus necesidades. No hay necesidad de comprar equipos adicionales o contratar a alguien para que instale y configure el sistema.

Además, cuando avanza la tecnología de comunicaciones voz sobre IP para empresas en Madrid, como con cualquier otra tecnología, los proveedores por lo general suelen actualizar a sus clientes hacia la última versión sin ningún costo o equipo adicional, permitiéndole a la empresas aprovechar las últimas características de comunicaciones voz sobre IP para empresas en Madrid disponibles.

Cuando se trata de obtener el máximo ROI de su tecnología de Comunicaciones Voz sobre IP para empresas en Madrid, cada caso comercial es diferente. Tomar en cuenta los puntos anteriores puede ayudarle a obtener el máximo retorno de su inversión, independientemente de su sector industrial. Si quiere saber más sobre cómo mejorar la productividad de su negocio con las Comunicaciones voz sobre Ip para empresas en Madrid suscríbase nuestro Newsletter.

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