VoIP para clínicas y hospitales: La Voz sobre IP y las Comunicaciones Unificadas son claves para que avancen los hospitales

VoIP para Clínicas

Las discusiones sobre VoIP para clínicas y las comunicaciones unificadas a menudo se centran en cómo estas entidades dedicadas a la salud pueden tomar ventaja de estas tecnologías para reducir costes y mejorar sus operaciones. Sin embargo, es importante tomar en cuenta que la VoIP para clínicas y las Comunicaciones Unificadas Cloud están teniendo un impacto importante en las organizaciones virtuales de todo tipo, no solo en las típicas con fines de lucro.

Esto es sin duda más evidente en el caso del sector salud. Infinidad de hospitales, clínicas y consultorios médicos están recurriendo a VoIP para clínicas por una buena razón: estas soluciones sin duda serán de gran importancia para mejorar sus capacidades y ofertas en los próximos años.

Valor de las soluciones VoIP para clínicas

La VoIP para Clínicas ofrece un valor para la industria del cuidado médico en diferentes maneras importantes. Las soluciones VoIP para clínicas por lo general son mucho menos costosas que las alternativas tradicionales. En particular, VoIP elimina el costo adicional que normalmente está asociado con la comunicación a larga distancia, ya que cada llamada viaja a través de Internet. Esto es importante para los hospitales que necesitan llegar de manera regular a pacientes o a expertos en salud que pueden estar dispersos por el país.

Esto es especialmente cierto cuando un médico utiliza un servicio telefónico en la nube. Estas soluciones son menos costosas que los servicios de telefonía tradicional a la vez que mejora también la confiabilidad y eficiencia.

Además, las soluciones VoIP para Clínicas le permiten a estos centros priorizar y organizar de manera más efectiva las llamadas entrantes. Con algunas preguntas automatizadas, un servicio VoIP para clínicas puede determinar la importancia de una llamada y garantizar que las emergencias reciban atención inmediata. Esto también le facilita mucho a los proveedores de atención médica registrar a los pacientes. Y como VoIP para clínicas le permite a los pacientes acceder fácil y rápidamente a sus cuentas a través de una llamada telefónica, el cobro de facturas es más sencillo y más eficiente en ambos extremos.

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Ventaja de las Comunicaciones Unificadas en la Nube

Las Comunicaciones Unificadas en la Nube también es esencial para maximizar las capacidades de la atención médica en los próximos años. Podría decirse que el factor más importante en esta área es la vídeoconferencia, ya que los médicos y otros profesionales del sector salud pueden proporcionar consultas uno a uno, cara a cara a personas que puedan tener problemas para visitar el hospital o el consultorio del doctor. También mejoran en gran medida la eficacia médica, ya que los doctores no necesitan esperar las citas programadas que nunca ocurren, y por el contrario pasan a la próxima consulta mediante vídeoconferencia.

Obviamente, estas citas virtuales no pueden recrear en su totalidad la experiencia de un chequeo médico. Pero estas interacciones ofrecen experiencias más profundas y satisfactorias a los pacientes en comparación con las simples llamadas telefónicas o correos electrónicos. La vídeoconferencia le permite a los médicos proporcionar un toque más personal y desarrollar una relación médico-paciente que genere confianza y pueda conducir a una mayor honestidad.

Todo esto puede ayudar a mejorar los resultados médicos a través de la examinación, convirtiendo tanto a VoIP  para clínicas como a las comunicaciones unificadas en recursos esenciales para aquellos hospitales dispuestos a optimizar sus servicios.

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¿Está usted preparado para la oficina del futuro? la telefonía VoIP en Madrid impulsará a las empresas de la capital un paso más allá en competitividad

Telefonía VoIP en Madrid

La telefonía VoIp en Madrid se ha convertido en el motor que está impulsando la evolución en el lugar de trabajo, redefiniendo la manera en cómo los profesionales se comunican con sus clientes y colaboran entre sí. La oficina que conocemos hoy en día es muy diferente a la que veíamos décadas atrás y aún difieren de lo que podemos esperar en los próximos años. ¿Está usted listo para la oficina del futuro? Descubra cómo la telefonía  VoIP en Madrid está impulsando a las empresas de la capital:

Abundantes herramientas de comunicación

A medida que aumenta la globalización y se unen la movilidad y los negocios, será necesario implementar herramientas de comunicación, como es el caso de las Comunicaciones Unificadas Cloud, que mantengan la productividad y logren una correspondencia de alta calidad más allá de las fronteras geográficas y husos horarios. Las oficinas del futuro necesitarán una base adecuada para poder ser compatibles con tales herramientas.

Las soluciones de telefonía VoIP en Madrid son un componente importante de esta base, con la capacidad no solo reducir el costo de las llamadas nacionales e internacionales de las empresas de la capital, sino también de proporcionarle a los usuarios un soporte para distintas funciones innovadoras, además de aplicaciones y herramientas de comunicaciones unificadas. Entre los que pueden ganar más popularidad se encuentran las herramientas webs y de videoconferencia, ya que permiten hacer negocios cara a cara sin necesidad de que las empresas inviertan grandes cantidades de dinero en viajes, alojamientos y viáticos.

Nuevos diseños de oficina

Las tendencias en la movilidad corporativa ya han comenzado a tener un impacto sobre las oficinas de bienes raíces ya que las empresas están escogiendo menos metros cuadrados. Esto se debe a que las empresas también están adoptando planificaciones flexibles, privilegios de trabajar desde casa y, en general, aceptando el hecho de que los empleados adecuados pueden ser igualmente productivos fuera de la oficina como dentro de ella.

Al crear equipos que puedan trabajar de forma remota, las empresas reducen drásticamente sus gastos generales. Debido a esta disposición del trabajo, sin embargo, las empresas deben contar con un sistema de comunicación que les permita operar de manera eficiente independiente de que el empleado trabaje dentro o fuera de la oficina. Las soluciones de telefonía VoIP en Madrid ofrecen a las empresas de la capital una variedad de herramientas que ayudan a sus empleados a estar conectados entre sí y seguir siendo accesibles para los clientes sin importar donde se lleve a cabo su trabajo. Todo lo que necesita es una conexión a Internet para que los empleados estén conectados con la red de la oficina y puedan activar su extensión telefónica.

Gran movilidad

Se prevé que la propiedad de teléfonos inteligentes aumentará a 2,4 millones de unidades para el 2018, superando en número a los ordenadores en una proporción de seis a uno. A medida que los teléfonos inteligentes ganen popularidad, también lo hará la colaboración y la comunicación consciente del contexto (donde el contexto es la información que caracteriza la situación de las entidades, es decir, el estado, la ubicación, los dispositivos activos).

Las soluciones de telefonía VoIP en Madrid ofrecen actualmente una integración completa consciente del contexto, permitiéndole a los empleados móviles mantenerse conectados con la plataforma de comunicación de su oficina a través de los teléfonos inteligentes, incluyendo el acceso a características como la presencia, llamadas de voz y mensajería instantánea. En resumen, las oficinas del futuro proporcionarán un mayor apoyo a los empleados móviles con acceso a todas las herramientas y aplicaciones que utilizarían en la oficina, pero fuera de ella.

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Comunicación basada en el navegador

Las oficinas del futuro también aumentarán la colaboración entre las herramientas de comunicación y los navegadores web. La comunicación en tiempo real en la web (WebRTC), la cual hace posible la comunicación y el intercambio de información entre las aplicaciones del navegador sin necesidad de agregar programas adicionales, se espera que continúe ganando adeptos. Entre las características que posee se encuentran las llamadas de voz y de vídeo y uso compartido de archivos P2P. La mayor adopción de WebRTC en la oficina también hará que se utilicen más las aplicaciones móviles de VoIP, ya que la WebRTC le facilita a los desarrolladores web poder habilitarlas.

Un tipo diferente de reuniones

A medida que evolucionan la comunicación y la tecnología de colaboración, las oficinas del futuro tendrán acceso a herramientas y aplicaciones que cambiarán para siempre la manera en cómo se llevan a cabo las reuniones (para mejor). Sin importar el tipo de dispositivo que se utilice para acceder a las reuniones, las experiencias serán ubicuas y aumentará la calidad del vídeo/voz. La vídeoconferencia se conectará a la perfección con plataformas de comunicaciones unificadas, y las extensiones VoIP harán más fuertes a las conferencias webs y permitirán llamadas de conferencias más asequibles con la capacidad de grabación de audio.

Si bien gran parte de este crecimiento tecnológico puede sonar extraño e intimidante, la moraleja clave es que los avances en la comunicación y la colaboración tendrán un impacto positivo sobre los niveles de eficiencia y productividad de las empresas independientemente de su tamaño. Para prepararse para el futuro, las organizaciones deben comenzar en la base.

Invertir en una solución de telefonía VoIP en Madrid garantizará que usted no solo cuente con una infraestructura para manejar las tendencias que van y vienen, sino también con el soporte necesario para navegar en el ambiente de oficina siempre cambiante e impulsada por la tecnología.

Si quiere saber más sobre las soluciones Voz sobre IP y la telefonía VoIp en Madrid le invitamos a suscribirse a nuestro Blog dónde encontrará la información más actual sobre telefonía IP y su aplicación en la empresa.

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3 Maneras en que la voz sobre IP en Madrid puede mejorar las operaciones en el sector salud

Voz sobre IP en Madrid SANIDAD

La voz sobre IP en Madrid está cambiando la manera en que el mundo de la medicina permanece conectado. Desde grandes hospitales hasta clínicas más pequeñas, la Voz sobre IP en Madrid puede hacer que la comunicaciónón sea máss saludable, facilitando la comunicación con los pacientes o manteniéndose en contacto con otras oficinas o lugares.

Los sistemas telefónicos modernos de hoy en día son mucho más que un tono de marcación, y para la industria de la salud, pueden reducir significativamente los costos, mantener al personal y a los pacientes mejor conectados y mejorar la experiencia del paciente. en muchos casos pueden representar un salvavidas.

A continuación mostramos algunas de las maneras en que la voz sobre IP en Madrid puede ayudar a los hospitales y establecimientos de salud de la capital a operar de manera más eficiente.

Llamadas rentables:

Los hospitales y clínicas poseen una amplia variedad de personas y empresas con las que debe  comunicarse, por lo que no es de extrañar que algunas de esas llamadas sean de larga distancia. Contar con una solución de VoIP virtual reduce los costos ya que permite que las llamadas de larga se realicen a través de la red de Internet de la clínica u hospital.

Lo normal es que un sistema telefónico tradicional requiera de un equipo adicional, de mantenimiento y de personal para que funcione, una solución voz sobre IP elimina estos costos adicionales ya que no necesita de muchos equipos, ni de un mantenimiento costoso ni de personal. Su mantenimiento es más fácil ya que el tráfico telefónico y de datos de su  centro de salud está integrado en una red física que mantiene su proveedor de soluciones voz sobre IP en Madrid.

La solución de VoIP en Madrid de Cloudio es escalable, lo que le permite a su sistema telefónico crecer junto con sus instalaciones, o le permite escalar hacia abajo para ahorrar en costes. Por ejemplo, las llamadas para varias oficinas pueden ser fácilmente enviadas a un solo lugar, lo que elimina la necesidad de una recepcionista en cada una.

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Colaboración más eficiente:

Un sistema de Voz sobre IP en Madrid le permite a los doctores y otros profesionales de la salud colaborar o asistir fácilmente a cursos de capacitación utilizando vídeos y videoconferencias. Esto puede representar un gran impacto en especialmente si se trata de un organismo de salud que se encuentra alejada de otros hospitales o profesionales de la comunidad Madrileña. Durante una emergencia médica, los doctores pueden realizar una vídeo llamada y poder trabajar con otros médicos que se encuentran a cientos de kilómetros de distancia. Esto no solo mejora la atención al paciente, sino que ahorra tiempo y también dinero.

Mejor comunicación con el paciente:

Independientemente que un paciente llame por un problema médico o tiene alguna pregunta acerca de la facturación, una solución de Voz sobre IP en Madrid ayuda al personal a priorizar las llamadas a la vez que las direcciona hacia el departamento correcto.

Además, los mensajes de los pacientes pueden ser enviados a una lista de distribución de correo electrónico, donde el personal puede escucharlos y darle prioridad a las respuestas. Esto puede eliminarle al personal y a los doctores tener que marcar en un sistema de correo de voz con el fin de escuchar los mensajes, y proporciona una manera más eficiente de distribuir información para los grupos.

Si quiere saber más sobre cómo la Voz sobre IP en Madrid puede ayudar a su centro de salud, aquí tiene un documento que explica en detalle cinco señales de que necesita actualizar su sistema de telefonía.

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