VoIP para clínicas y hospitales: La Voz sobre IP y las Comunicaciones Unificadas son claves para que avancen los hospitales

VoIP para Clínicas

Las discusiones sobre VoIP para clínicas y las comunicaciones unificadas a menudo se centran en cómo estas entidades dedicadas a la salud pueden tomar ventaja de estas tecnologías para reducir costes y mejorar sus operaciones. Sin embargo, es importante tomar en cuenta que la VoIP para clínicas y las Comunicaciones Unificadas Cloud están teniendo un impacto importante en las organizaciones virtuales de todo tipo, no solo en las típicas con fines de lucro.

Esto es sin duda más evidente en el caso del sector salud. Infinidad de hospitales, clínicas y consultorios médicos están recurriendo a VoIP para clínicas por una buena razón: estas soluciones sin duda serán de gran importancia para mejorar sus capacidades y ofertas en los próximos años.

Valor de las soluciones VoIP para clínicas

La VoIP para Clínicas ofrece un valor para la industria del cuidado médico en diferentes maneras importantes. Las soluciones VoIP para clínicas por lo general son mucho menos costosas que las alternativas tradicionales. En particular, VoIP elimina el costo adicional que normalmente está asociado con la comunicación a larga distancia, ya que cada llamada viaja a través de Internet. Esto es importante para los hospitales que necesitan llegar de manera regular a pacientes o a expertos en salud que pueden estar dispersos por el país.

Esto es especialmente cierto cuando un médico utiliza un servicio telefónico en la nube. Estas soluciones son menos costosas que los servicios de telefonía tradicional a la vez que mejora también la confiabilidad y eficiencia.

Además, las soluciones VoIP para Clínicas le permiten a estos centros priorizar y organizar de manera más efectiva las llamadas entrantes. Con algunas preguntas automatizadas, un servicio VoIP para clínicas puede determinar la importancia de una llamada y garantizar que las emergencias reciban atención inmediata. Esto también le facilita mucho a los proveedores de atención médica registrar a los pacientes. Y como VoIP para clínicas le permite a los pacientes acceder fácil y rápidamente a sus cuentas a través de una llamada telefónica, el cobro de facturas es más sencillo y más eficiente en ambos extremos.

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Ventaja de las Comunicaciones Unificadas en la Nube

Las Comunicaciones Unificadas en la Nube también es esencial para maximizar las capacidades de la atención médica en los próximos años. Podría decirse que el factor más importante en esta área es la vídeoconferencia, ya que los médicos y otros profesionales del sector salud pueden proporcionar consultas uno a uno, cara a cara a personas que puedan tener problemas para visitar el hospital o el consultorio del doctor. También mejoran en gran medida la eficacia médica, ya que los doctores no necesitan esperar las citas programadas que nunca ocurren, y por el contrario pasan a la próxima consulta mediante vídeoconferencia.

Obviamente, estas citas virtuales no pueden recrear en su totalidad la experiencia de un chequeo médico. Pero estas interacciones ofrecen experiencias más profundas y satisfactorias a los pacientes en comparación con las simples llamadas telefónicas o correos electrónicos. La vídeoconferencia le permite a los médicos proporcionar un toque más personal y desarrollar una relación médico-paciente que genere confianza y pueda conducir a una mayor honestidad.

Todo esto puede ayudar a mejorar los resultados médicos a través de la examinación, convirtiendo tanto a VoIP  para clínicas como a las comunicaciones unificadas en recursos esenciales para aquellos hospitales dispuestos a optimizar sus servicios.

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¿Cuáles son los beneficios de los sistemas de Telefonía VoiP virtual?

Telefonía VoiP virtual

El Sistema telefónico de su empresa es uno de los activos más importante que usted posee. A pesar del escenario digital en constante crecimiento, los teléfonos aún representan el método dominante de la comunicación pública y privada. Sin embargo, estos sistemas también permanecen como una de los activos que menos se entienden dentro de una organización. Afortunadamente, los modernos sistemas de telefonía Voip virtuales están mejorando la comunicaciones eliminando los problemas de muchos sistemas telefónicos antiguos.

A continuación encontrará algunos de los beneficios fundamentales de los sistemas de telefonía VoIP virtual:

La telefonía VoIP virtual requiere Poco mantenimiento

Independientemente de que sea tradicional o moderno, todos los sistemas telefónicos necesitan mantenimiento. Muchas veces ésta responsabilidad que consume tiempo, recae en usted o en uno de sus empleados. La diferencia con un sistema de telefonía VoIP virtual es que usted ya no tendrá la responsabilidad del mantenimiento sobre sus hombros. Ya no tendrá que hacer llamadas telefónicas de seguimiento, ni programar llamadas para el mantenimiento. En vez de ello, deje que su proveedor de Telefonía VoIP Virtual se encargue de las actualizaciones, mantenimiento y de otras necesidades tecnológicas mientras usted enfoca sus recursos en hacer crecer su negocio.

La telefonía VoIP virtual es fácil de implementar

Independientemente de su sector industrial, la pérdida de tiempo se traduce en pérdida de dinero. Si usted no puede comunicarse a nivel interno o con sus clientes, usted está perdiendo un tiempo valioso y, en consecuencia, ingresos. Históricamente, cambiar los sistemas telefónicos significaba que la red debía estar inactiva durante horas. Sin embargo, con un sistema de telefonía VoIP virtual, usted puede activarla y ponerla a  funcionar en minutos. Además, desde una perspectiva del usuario, los sistemas virtuales son mucho más fácil de aprender y operar que los antiguos sistemas telefónicos tradicionales.

La telefonía VoIP virtual requiere un presupuesto simple

Si alguna vez lidió con la instalación de un nuevo Sistema telefónico, es probable que esté familiarizado con los costos asociados. Además de la inversión inicial del equipo del Sistema, software y la misma instalación, es probable que haya un contrato de mantenimiento futuro. Algunos proveedores tradicionales de sistemas telefónicos pueden incluso hacer cargos adicionales por necesidades de mantenimiento in situ que usted no esperaba.

Los sistemas de telefonía VoIP virtual, sin embargo, requieren solo una cuota mensual, este cargo fijo facilita que los empresarios planifiquen y hagan su presupuesto. Existe poca probabilidad de que un sistema se caiga, pero si lo hace, el proveedor se encargará del problema sin ningún costo adicional.

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La telefonía VoIP virtual es de fácil crecimiento y planificación

Invertir en equipos telefónicos adicionales es siempre una apuesta. Si bien usted puede planificar el crecimiento para su empresa, puede ser difícil determinar cuántos teléfonos necesitará más adelante. Normalmente usted gastará demasiado en equipos que puede que nunca llegue a utilizar. Por otro lado, usted puede ser demasiado prudente e invertir muy poco. Una de las muchas ventajas de los sistemas de telefonía VoIP virtual es que usted solo paga por lo que utiliza.

Características avanzadas de los sistemas de telefonía VoIP virtual

Como con cualquier forma de tecnología tradicional, es fácil atascarse diciendo “esto hace lo que necesito que haga, por lo que no necesito cambiarlo”. El peligro de esta forma de pensar es que lo limita para avanzar y obtener una mayor eficiencia y reducir costes. Además, una vez que usted ha invertido una gran suma en un sistema nuevo, no es probable que usted esté interesado en otras actualizaciones. Cuando se trata de sistemas virtuales, usted nunca tendrá que preocuparse porque su tecnología se vuelva obsoleta. Los proveedores incluyen nuevas características con regularidad y mantienen su tecnología de comunicación a la vanguardia.

Fiabilidad de los sistemas de telefonía VoIp virtual

Una de las principales desventajas de los sistemas telefónicos tradicionales es la falta de redundancia. Eso significa que si el sistema principal se descompone, es raro que existan rutas alternas para mantener las líneas de comunicación abiertas y activas. La buena noticia es que los sistemas de telefonía VoIP virtual permiten que haya redundancia. En otras palabras, siempre existe alguna forma de respaldo lista para garantizar que el servicio no se vea interrumpido.

Cuando se tome un momento para comparar sus opciones de telefonía, es fácil ver que los sistemas de telefonía VoIP virtual son la mejor solución para las empresas que crecen continuamente, están activas y piensan en el futuro. La flexibilidad de los sistemas de telefonía VoIP virtual, simplemente, no puede encontrarse en la obsoleta tecnología tradicional.

Si quiere recibir más información sobre la telefonía VoIp virtual le invitamos a suscribes al Newsletter de Voz sobre IP donde recibirá información actualizada sobre soluciones de telefonía IP y sus aplicaciones.

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Preguntas que debe hacer al adquirir un Nuevo Sistema de telefonía para empresas en Madrid

Sistema de telefonía para empresas en Madrid

Como CEO o dueño de una pyme, cambiar su sistema de telefonía para empresas en Madrid puede ser una situación intimidante. No es que usted no esté necesariamente feliz con su sistema actual, usted solo sabe que podría ser mejor. Aun así, apartarse de lo que ya conoce es un gran paso. Usted solo quiere asegurarse que está haciendo las preguntas correctas para tomar la mejor decisión para adquirir un nuevo sistema de telefonía para empresas en Madrid.

Si bien es probable que también desee desarrollar una línea de preguntas específicas para su empresa, estos son algunos abridores básicos para que la conversación fluya y ayuden a reducir sus opciones.

5 Preguntas que le ayudarán a determinar el mejor  sistema de telefonía para empresas en Madrid que se adapte a sus necesidades:

  1. ¿Qué características son las más importantes para el éxito de mi empresa?

Es probable que, al iniciar a comparar las características de los distintos sistema de telefonía para empresas en Madrid, usted se dé cuenta que existe un montón de características que son simplemente un lujo y que no se adaptan a los requerimientos de su situación particular. En lugar de quedar atrapado entre campanas y silbatos, reduzca las opciones con las características que sean más importantes para usted. Al dar prioridad a su búsqueda, usted podrá rápidamente descartar las opciones que no se adapten a sus necesidades y requerimientos.

  1. ¿Cómo mi presupuesto afecta mi decisión de comprar un nuevo sistema de telefonía para empresas en Madrid?

Usted quiere un sistema que mejore la comunicación en su negocio sin arruinar su presupuesto. Tome en cuenta la inversión inicial que un nuevo sistema podría requerir, así como los costos posteriores de operación.

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  1. Para determinar el mejor Sistema de telefonía para empresas en Madrid debes responder a lo siguiente: ¿Cómo anticipo que cambiarán mis necesidades dentro de los próximos años?

Es imposible ver el futuro y saber exactamente cómo su negocio va a cambiar en los próximos años. Aún más incierto es la cantidad de opciones tecnológicas que podrían cambiar y evolucionar en esa cantidad de tiempo. Tan fácil como sería escoger una opción que se adapte a su propósito en este momento, también es importante tener en cuenta cómo un sistema puede crecer junto con su empresa. Así que antes de elegir un sistema de telefonía para empresas en Madrid revise si esté puede adaptarse a sus necesidades de crecimiento.

  1. ¿Cómo mi nuevo proveedor de servicio de telefonía para empresas en Madrid solucionará los problemas?

Incluso la mejor tecnología no siempre funcionará a la perfección. Sin embargo, tener un plan de resolución de problemas tan comunes como que los cortes telefónicos no menoscaben un día comercial completo puede ayudar a darle tranquilidad mental. Antes de contratar un sistema de telefonía para empresas en Madrid asegúrese de preguntar acerca de la redundancia y la opción de redirigir las llamadas para que sepa que estará cubierto en caso de un corte de luz.

  1. ¿Será fácil trabajar con mi Nuevo proveedor de servicio telefónico?

Todos estamos familiarizados con el dolor de cabeza que se produce al llamar a una compañía solo para ser transferido a otro departamento o puesto en espera en numerosas ocasiones. Antes de que se dé cuenta, habrá perdido toda su hora de almuerzo escuchando música en espera y todavía no habrá resuelto su problema. Encontrar una empresa de sistema de telefonía para empresas en Madrid con un servicio de atención al cliente sólido puede ayudar a ahorrar la frustración en línea.

Hacer las preguntas correctas es la mejor manera de asegurarse de que usted termine con un sistema de telefonía para empresas en Madrid que satisface todas sus necesidades. Haga su investigación y encuentre una solución que facilite el hacer negocios.

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