Servicios de telefonía IP en España: Conozca dos señales de que necesita actualizar su sistema de telefonía actual

Servicios de telefonía IP en España

Sabe que señales le indican que debe contratar un servicios de telefonía IP en España. En este artículo queremos mostrarle dos indicadores que le alertarán sobre la necesidad de actualizar su sistema de telefonía contratando nuevos servicios de telefonía IP en España.

1) Para cambiar su sistema de telefonía a servicios de telefonía IP en España responda a lo siguiente ¿Su teléfono trabaja con usted… o en su contra?

Internet ha redefinido por completo lo que significa manejar un negocio. Ahora tenemos acceso a un sinfín de emocionantes herramientas para la productividad y colaboración como es el caso de las Comunicaciones Unificadas en la nube. Podemos trabajar en todo lugar a toda hora por medio del dispositivo móvil de nuestra elección. Para sobresalir en la economía actual, debemos ser flexibles, sociales, y estar siempre activos; nuestro servicio de telefonía debe permitirnos hacer todo esto y más.

Para analizar la implantación de nuevos servicios de telefonía IP en España vemos algunos datos estadísticos:

  • 85% de los Españoles poseen un teléfono móvil.
  • 56% acceden a internet desde sus dispositivos.
  • 82% lo utilizan para realizar fotografías.
  • 50% envían o reciben correos electrónicos desde sus dispositivos.

Los lugares de trabajo actuales requieren flexibilidad, y servicios de telefonía que se adapten a un negocio más activo, sobre la marcha. Con un servicio de telefonía IP en España puede conseguir incrementar la productividad de su fuerza de trabajo ¿Actualmente está consiguiéndolo con su actual sistema de telefonía?

2) ¿Dirige su Negocio o su Sistema Telefónico?

Muchas empresas antes de cambiar a los servicios de telefonía IP en España no se habían percatado que estaban dedicando su tiempo a tareas que no aportan valor a su negocio en lugar de trabajar en dirigir su empresa. Para todo gerente que lleva un negocio con inteligencia, su primera prioridad debe ser expandir el negocio y conseguir que sus empleados se centren en actividades que generen valor y no tener que dedicar tiempo a gestionar su sistema de telefonía. Cuando mostramos a las empresas los beneficios de los servicios de telefonía IP en España le hacemos la siguiente pregunta ¿Actualmente estás invirtiendo mucho tiempo en gestionar tu sistema telefónico? muchos no tienen referencias para saberlo, entonces, ¿Cómo saber si invierte demasiado tiempo gestionando su sistema telefónico? Fácil, tan sólo conteste las siguientes cuatro preguntas que le indicarán que debe cambiar a los servicios de telefonía IP en España.

  • ¿Sus empleados pueden contactar con su proveedor de servicio telefónico para solucionar inconvenientes telefónicos individuales y particulares de cada uno de ellos?
  • ¿Puede agregar licencias y servicios nuevos con rapidez y sin limitaciones?
  • ¿El software se actualiza automáticamente?
  • ¿Recibe sólo una factura de su proveedor?

Si contestó que “No” a una o más de estas preguntas, está malgastando tiempo lidiando con un sistema telefónico obsoleto. Los sistemas telefónicos más productivos actualmente son suministrados por proveedores especializados en servicios de telefonía IP en España que ofrecen instalación y soporte con personal especializado, para que su departamento de informática (y usted mismo) pueda concentrarse en las cosas más importantes de su negocio.

La mayoría de los clientes que han cambiado a un sistema de telefonía IP para empresas dicen que las soluciones que han comprado han logrado mejorar por 50% o más sus objetivos de productividad.

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Servicios de telefonía IP en España

Señales para cambiar a un sistema de Telefonía IP para empresas cuanto antes

sistema de Telefonía IP para empresas

¿Quieres más capacidades y beneficios para tu negocio? entonces debes cambiar a un sistema de telefonía IP para empresas cuanto antes. Aquí tienes cuatro señales de que debes cambiar a un sistema de Telefonía IP para empresas antes que se te adelante tu competencia,

Primera señal para cambiar a un sistema de Telefonía IP para empresas: Los servicios de voz sobre IP están diseñados para cubrir las necesidades empresariales actuales. A medida que la oficina se convierte más virtual, los empleados pueden recibir llamadas en todo lugar, estén en su escritorio, en una cafetería o en la carretera.

La característica del softphone (en inglés combinación de software y de telephone) permite que los ordenadores y tablets funcionen como teléfonos; las llamadas pueden ser dirigidas a una variedad de dispositivos incluyendo móviles, teléfonos fijos en la oficina y en el hogar.

Además, los mensajes de voz pueden ser enviados a través del correo electrónico.

Características y beneficios adicionales que implica el cambiar a un sistema de Telefonía IP para empresas:

Portal de Acceso a Herramientas Administrativas: Esto le da la capacidad de cambiar  a un sistema de Telefonía IP para empresas con facilidad y definir las opciones de rutas y manejo de llamadas. Puede ser invaluable al momento de una emergencia o pérdida de electricidad.

Llamadas Simultáneas: Estas funcionan al marcar un teléfono alterno cuando un cliente o compañero de trabajo llama al teléfono fijo de la oficina. De esta manera, nunca perderá esa llamada importante o volverá de un viaje de negocios a encontrar un buzón de mensajes sin capacidad por que está lleno.

Mensajes de Voz a Correo Electrónico: Escuchar mensajes de voz puede consumir

mucho de su tiempo. Con esta característica,  puede enviar mensajes de voz como elementos adjuntos en su buzón de correo electrónico.

Opciones Avanzadas de Operadora Automática: Quizá esté familiarizado con la opción

básica de operadora automática que ofrece la telefonía fija, la operadora automática de los servicios voz sobre IP es más avanzada. La mayoría de los proveedores de telefonía IP tienen opciones avanzadas de operadora automática que le permite dirigir las llamadas a diferentes grupos basados en la hora del día, día de la semana y otros.

Actualizaciones Automáticas: Los servicios de voz sobre IP constantemente

cambian, y su proveedor debe asegurar que usted siempre esté a la delantera garantizando actualizaciones automáticas.

Segunda señal para cambiar a un sistema de Telefonía IP para empresas: ¿Actualmente experimenta una falta de recursos de asistencia?

Con tantas empresas moviendo sus operaciones de asistencia técnica a latinoamerica, es importante saber dónde está ubicado el equipo de asistencia técnica de su proveedor actual. Cuando necesita apoyo, lo necesita inmediatamente. La asistencia con base cercana a su área de trabajo provee una comunicación más sencilla sin la necesidad de un círculo interminable de llamadas.

Al momento de elegir un proveedor de telefonía IP, asegúrese de preguntar la ubicación de sus equipos de asistencia y cómo funciona su proceso de asistencia. Si su proveedor tiene una política de contacto directo es aún mejor. Es muy importante al momento de seleccionar un sistema de Telefonía IP para empresas, que el proveedor ofrezca una persona de contacto directo lo cual asegura que el personal de apoyo conoce bien a su negocio y cualquier problema que podría surgir.

Tercera señal para cambiar a un sistema de Telefonía IP para empresas: Es cuando llega el momento de renovar su servicio telefónico

Si es momento de renovar su servicio (contrato de mantenimiento o redes de voz) con su proveedor de telefonía actual, querrá balancear todas sus opciones. Si utiliza actualmente un servicio de telefonía fija debe valorar  como el cambiar  a un sistema de Telefonía IP para empresas puede ahorrarle tiempo y dinero. Además del ahorro del costo mencionado, actualizar a telefonía IP puede presentar menos trabajo para usted.

Un servicio tradicional de telefonía local usualmente representa que el propietario del negocio o un empleado dentro de su empresa se debe encargar de su mantenimiento. Un sistema de telefonía IP para empresas remueve esta responsabilidad y su costo, ya que el proveedor es responsable de su mantenimiento y de las actualizacionesactualizaciones.

Cuarta señal para cambiar a un sistema de Telefonía IP para empresas: Necesita más, menos o una cantidad Incierta de capacidad.

Con un servicio de telefonía fija, los negocios cuentan con muchas líneas telefónicas inutilizadas o con la necesidad de más, esto puede tener un efecto sobre los costos. Un servicio de voz sobre IP le permite dejar las adivinanzas en cuanto al tamaño del sistema telefónico que debe comprar; puede reducirse o incrementarse dependiendo de las necesidades del negocio. Por ejemplo, le da la capacidad para agregar a nuevos empleados a su servicio telefónico de manera rápida y sencilla.

Si estuviera interesado en saber más sobre cómo cambiar a un sistema de telefonía IP para empresas en su compañía y empezar a conseguir mejores resultados para su negocio puede suscribirse al Newsletter de Voz sobre IP dónde recibirá cada semana la información más actual sobre expertos en la implantación del sistema de telefonía Ip para empresas.

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Sistema de Telefonía IP para empresas

5 Mitos del Servicio de Voz sobre IP en Madrid – ¡Al Des-cubierto!

Servicio de Voz sobre IP en Madrid

Al iniciar la investigación sobre soluciones de telefonía IP, rápidamente notará que existe una gran cantidad de información al respecto en internet. Parte de la información es buena, alguna es mala y otra es completamente absurda, haciendo que su investigación sobre el tema pueda ser confusa. Sin embargo, las decisiones de compra más inteligentes son aquellas en las que el consumidor revisa todas las opciones para descubrir la verdad por si mismo.

Para tomar una decisión inteligente, aprenda a separar los hechos reales de las mentiras con estos 5 mitos acerca del servicio de voz sobre IP en Madrid – ¡Al Descubierto!

Mito #1: La telefonía IP en Madrid no es fiable

Al Descubierto: La fiabilidad de las soluciones de telefonía IP  es directamente proporcional a la calidad de la conexión de internet en un establecimiento. Aquellos que dicen que la telefonía IP no es fiable, olvidaron incrementar su bando de ancha (una actualización necesaria para soportar el volumen de llamadas) o tienen un servicio de internet mediocre.

Es más, elegir un servicio de voz sobre IP en Madrid típicamente significa que hay un número de medidas de seguridad establecidas para lograr que el sistema se mantenga funcional si un elemento falla. En el raro caso que el servicio de voz sobre IP falle del todo, el proveedor debe encargarse de rectificar la situación y lo hará de manera inmediata sin costo adicional para el cliente.

Mito #2: La Telefonía IP en Madrid no es Segura

Al Descubierto: La telefonía IP de hecho es más segura que la telefónica fija tradicional; sin embargo, fraudes, llamadas falsas, ataques de terceras personas y piratería de hardware siguen siendo preocupaciones para cualquier propietario de negocio que busca proteger su información. Por lo tanto, es recomendable que los negocios que no cuentan con los recursos para proteger sus redes con medidas apropiadas (y para mantener esas medidas de seguridad), opten por un servicio de voz sobre IP en Madrid, donde todas las llamadas son transferidas a través de un ambiente monitorizado de alta seguridad.

Mito #3: la Telefonía IP en Madrid no es Expansible

Al Descubierto: ¡Flexibilidad y Expansión son sinónimos de Telefonía IP! Para comenzar, hay un plan disponible para todos, desde negocios pequeños y medianos a niveles empresariales. Pero aún más importante, los planes se ajustan de acuerdo al crecimiento del negocio. Esto incluye agregar o remover ubicaciones, nuevos usuarios, o aplicaciones y características como sea necesario. Aún más importante, estos cambios se logran sin tiempo de inactividad.

Mito #4: No Hay Suficientes Funciones y Características

Al Descubierto: Los paquetes básicos incluyen funciones como llamada en espera, reenvío de llamadas y buzón de mensajes sin costo adicional. Pero también puede personalizar su experiencia integrando alguna de las docenas de funciones y características disponibles como:

  • Mensajes de Voz a Correo Electrónico
  • Directorio de llamadas por nombre
  • Encuéntrame/Sígueme reenvío de llamadas
  • Música de Espera
  • Filtro de Llamadas
  • Respuesta Automática
  • Conferencias

Adicionalmente, la mayoría de las soluciones de telefonía IP incluyen herramientas intuitivas de seguimiento y reporte para ayudar a las empresas a monitorear el volumen de tendencias relacionadas a las llamadas salientes y entrantes, revisar detalles específicos de llamadas, entre otros.

Mito #5: El Costo total de adquisición es mayor a la rentabilidad de inversión

Al Descubierto: Esto no podría estar más lejos de la realidad. Con servicio de voz sobre IP, los negocios pueden confeccionar sus planes de acuerdo a sus metas y presupuestos, y no es necesario comprar hardware adicional – solo teléfonos de escritorio. Además, la mayoría de los planes tienen tasas de llamadas establecidas (incluyendo llamadas locales, larga distancia e internacionales), que reducen los costos significativamente. Finalmente, las soluciones de telefonía IP tienen un impacto demostrado en los niveles de productividad, permitiendo que su negocio funcione de manera más rápida y más efectiva.

No deje que la información errónea guíe sus decisiones de compra. Las soluciones de telefonía IP están modificando la manera en la que se hacen negocios al incorporar fiabilidad, mejor calidad, mayor seguridad y eficiencia incomparable de costos a sus negocios.

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